Mijn Klacht:
Na betaling van lidmaatschap van 31,50€ op 17/01/2018 is tot op heden mijn abonnement nog steeds niet actief!!! Graag dan ook een terugstorting hiervan!
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling!
Een gebruiker van zoosk.com heeft op 17 januari 2018 een lidmaatschap van 31,50 euro betaald, maar meldt dat zijn abonnement tot op heden niet actief is. Hij verzoekt om een terugstorting van het betaalde bedrag.
Na betaling van lidmaatschap van 31,50€ op 17/01/2018 is tot op heden mijn abonnement nog steeds niet actief!!! Graag dan ook een terugstorting hiervan!
Terugbetaling!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM