Bence44 op 26 juli 2015 over zoosk.com in de categorie Social Media
Bence Holtsuk meldt dat zijn account bij zoosk.com is geblokkeerd, waardoor hij niet in staat is om zijn abonnement op te zeggen. Hij heeft geprobeerd het abonnement te annuleren, maar kan dit niet doen omdat hij geen toegang heeft tot zijn account. Holtsuk vraagt zich af hoe hij kan voorkomen dat er geld van zijn rekening wordt afgeschreven.
Hallo ik ben bence Holtsuk en heb reeks vernomen dat ik een abbenement heb kopen bij zoosk zag het aan dat ze niet konden afschrijven van me bankrekening maar heb opgezocht hoe ik dat uit kon zetten wou dat gan doen en bleek me account geblokt te zijn door een medewerker dus kan er niet op om een abbenement op te zeggen! Hoe kan ik er voor zorgen dat ze niks van me rekening af schrijven ???
Als er geen automatische incasso meer is van zoosk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoosk.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoosk.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
