Klacht: Verkeerde bestelnr 18182556 moet zijn 181825720

Alf de Block op 03 november 2020 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 3 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb namelijk een fout gemaakt voor een bestelling voor mijn vriendin nu word er niks opgestuurd nadat ze 2 e-mails heeft gestuurd en ik mijn geld terug er is een betaalboeking gedaan op 21 oktober .ik heb info gevraagd bij de bank wat mijn rechten zijn .zou u zo vriendelijk willen zijn om dat nog eventueel terug willen boeken van 63.04 euro dank u

Gewenste Oplossing:

Ik zou te vreden zijn wanneer of de bestelling nog word toe gestuurd of mijn geld terug op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alf de Block
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten