Klacht: Nemen geen telefoon op en hangen automatisch op na 5 min in de wacht staan.

Gebruikersnaamm op 20 mei 2020 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 20 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nemen geen telefoon op en hangen na 5 min in de wacht automatisch op. En echt een super irritant bandje.

Gewenste Oplossing:

Opnemen, niet constant zeggen alle lijnen zijn bezet bla bla bla. Doe 3 min pauze tussen de praat momenten van het bandje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gebruikersnaamm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten