Klacht: Laatste aanmaning

Mandy Jacob op 12 juni 2012 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 12 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1rekening gehad 2de betaald met boete oké maar heb nu een laatste aanmaning gekregen voor n rekening die al voldaan is ik krijg geen telefoonnummer door van zoo plus vind het onpersoonlijk zo

Gewenste Oplossing:

Dat ze de rekening goed na kijken en het klant nummer hoop dat ik nog iets van ze terug hoor anders zijn er nog meer dieren zaken waar ik met mijn geld terecht kan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten