Mijn Klacht:
In de omschrijving en op de factuur staat vermeld: Cosy hondenmand – waszak XL.
Ik mag dan aannemen dat dit ook zo geleverd wordt. Zooplus geeft als antwoord dat de omschrijving van dit product is aangepast en dat er geen waszak in de aanbieding was. Daar dit een fout van Zooplus ben ik van mening dat ik enige tegemoetkoming van Zooplus dient te krijgen. Zooplus reageert gewoon niet meer op mijn mail, ook na diverse aanmaningen.
Gewenste Oplossing:
Een kortingsbon in te leveren bij een volgende bestelling.


