Klacht: zoontje bijna verbrand

op 01 mei 2017 over Bakker Bart in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

vanochtend besloot ik met mijn twee zoontjes te gaan ontbijten bij bakker bart op zuidplein we bestelden twee ontbijtjes en daar kreeg je thee bij ik vroeg haar of ze bij de thee koud water kon doen zodat mijn kindjes het konden drinken ze zei dat ze voor de helft van de beker koud water had gedaan ik nam een slokje om het te controleren en het was inderdaad goed te drinken voor de kindjes mijn jongste zoontje wou drinken dus pakte zijn beker met thee die beker bleek niet (zoals de andere wel was) te zijn gemengd met koud water mijn zoontje schrok van het warme water en liet de beker vallen ik pakte het op en voelde idd dat dit water echt nog warm was mijn zoontje zijn borst nek en buik zitten nu vol met rode vlekken van het water dat over hem was gevallen toen ik in paniek raakte in de winkel keek de vrouw mijn kant op en verder niks geen hulp geen excuus niks ik heb het gelijk gekoeld droge kleding gekocht wantwoord hij was volledig nat natuurlijk

Gewenste Oplossing:

Ik wil op zijn minst een excuus mijn oudste zoontje Is zo geschrokken die is vanmiddag huilend tegen mij aangekropen dat hij zo was geschrokken

Alle klachten die gemeld zijn door sarah amri