Klacht: Zoontje bijna Gestikt in Philips Avent fopspeen 6 tot 18 mnden

Esmeralda Massing op 29 november 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 29 november 2016

Een ouder heeft een ernstige situatie meegemaakt met een Philips Avent fopspeen, waarbij zijn 8 maanden oude zoontje bijna stikte. Het kind had zijn fopspeen zo ver in zijn mond dat hij geen adem meer kon halen en blauw aanliep. De ouder is geschrokken en heeft besloten om onmiddellijk te stoppen met het gebruik van fopspeentjes vanwege de levensgevaarlijke situatie.

Mijn Klacht:

Ik ben mij vanmiddag rot geschrokken.
Mijn zoontje van 8 maanden lag na zijn fles in de box.Om een gegeven moment hoor ik een soort gemurmel.
Toen ik ging kijken zag ik dat zijn mondje vol met melk zat.Dus dacht dat hij terug gaf.Maar toen zag ik zag ik dat de melk niet weg ging en hij blauwig/rood aanliep de tranen stonden in zijn ogen.Hij had gewoon geen adem meer.
Wat bleek nou zijn fopspeentje van Philips Avent zijn vast helemaal in zijn mondje.
Gelukkig kon ik door melk mijn vinger er achter krijgen en hem los vrikken.

Ik ben hier van geschrokken dat ik accuut ben gestopt met het geven van een fopspeen.
Want wat nou als ik dit s”nachts aan hem had gegeven dan was ik er te laat bij en mijn zoontje dus gestikt.

Dat is levensgevaarlijk echt verschrikkelijk dit.
Dacht juist dat foospeentjes veilig zouden zijn.

Speen kenmerk is SCF176/22

Gewenste Oplossing:

Dat er iets rigoureus veranderd aan de fopspeen zodat dit nooit meer gebeurt.
En dat alle andere ouders die dit gebruiken gewaarschuwd worden voor het gevaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM