Klacht: Zonder toestemming geld er af

Sander28 op 23 juni 2018 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 23 juni 2018

Een klant van puzzel4U heeft geklaagd over een incasso die zonder zijn of haar toestemming is uitgevoerd. De klant vindt deze gang van zaken vreemd en uit zijn of haar onvrede hierover.

Mijn Klacht:

Geen toestemming voor de incasso.
Erg vreemd dit allemaal.

Gewenste Oplossing:

Als het goed terug wordt geboekt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten