Mijn Klacht:
Geen toestemming voor de incasso.
Erg vreemd dit allemaal.
Gewenste Oplossing:
Als het goed terug wordt geboekt .
Klacht: Zonder toestemming geld er af
Sander28 op 23 juni 2018 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van puzzel4U heeft geklaagd over een incasso die zonder zijn of haar toestemming is uitgevoerd. De klant vindt deze gang van zaken vreemd en uit zijn of haar onvrede hierover.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
