Klacht: laatste tijd te laat bezorgd of helemaal niet

z0ndag op 11 juni 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juni 2012

Er wordt geklaagd over de late of niet-ontvangen bezorging van het zondagsnieuws. Klager merkt op dat het krantje met pinksteren op maandag werd bezorgd, waardoor aanbiedingen en uitstapjes die voor zondag bedoeld zijn, niet meer relevant zijn.

Mijn Klacht:

Helaas ontvangen we de laatste tijd het zondagsnieuws te laat of helemaal niet. Met pinksteren ontvingen we het zondagsnieuws om maandag. Dan heb ik niks meer aan eventuele aanbiedingen of uitstapjes die ik zondags kan doen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het prettig vinden als we het zondagsnieuws weer op
zaterdag zouden ontvangen. Dan kun je voor de zondag nog iets plannen qua uitstapjes e.d.

Ik snap niet waarom ik hieronder mijn mening moet geven over het zondagsnieuws m.b.t. snelheid,vriendelijkheid en oplossing. Ik weet toch niet wat er met mijn klacht gebeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM