Mijn Klacht:
Wij krijgen al enkele weken geen zondags nieuws. Bij het zondagsnieuws worden ook andere folders bezorgd en die had ik graag gehad.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevrede als ik de krant met de folders weer krijg.
Laura701 op 12 december 2015 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van ZondagNieuws meldt dat zij al enkele weken geen Zondags Nieuws ontvangt. Daarnaast geeft de klant aan dat ook andere folders, die samen met het Zondags Nieuws worden bezorgd, niet zijn ontvangen.
Wij krijgen al enkele weken geen zondags nieuws. Bij het zondagsnieuws worden ook andere folders bezorgd en die had ik graag gehad.
Ik ben tevrede als ik de krant met de folders weer krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM