Mijn Klacht:
Geen zondagsdienst ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik het zondagsnieuws ontvang.
Marga Fuchs op 27 april 2016 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven al geruime tijd geen zondagsdienst van ZondagNieuws te hebben ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Geen zondagsdienst ontvangen
Als ik het zondagsnieuws ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM