Mijn Klacht:
kan de oplossing niet online zetten????? Was de vorige week idem.
Gewenste Oplossing:
Als ik de oplossing kan indienen online
Klacht: zomerpuzzel
Theo en Riny op 06 augustus 2017 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte, Bedankt voor de mail. We hebben et doorgezet naar de juiste afdeling. De oplossing voor prijspuzzel drie kunt u sturen via onderstaande link : https://puzzels.limburger.nl/zomerpuzzels Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd Met vriendelijke groet, Yvonne Berden Medewerker Backoffice -...
Een klant van De Limburger heeft geklaagd over het ontbreken van de online oplossing voor de zomerpuzzel, wat ook al het geval was in de voorgaande week. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 08 augustus 2017 om 10:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte,
Bedankt voor de mail.
We hebben et doorgezet naar de juiste afdeling.
De oplossing voor prijspuzzel drie kunt u sturen via onderstaande link : https://puzzels.limburger.nl/zomerpuzzels
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
+31 (0)46 411 76 00
[email protected]
delimburger.nl
Media Groep Limburg is uitgever van
De Limburger, VIA Limburg, WijLimburg en Limburgvac
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
