Klacht: Zomaar geld opnemen

Aghaleb op 20 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 december 2017

Een klant van de Postcode Loterij heeft een code ontvangen waarmee hij kon controleren of hij had gewonnen. Na het invoeren van de code bleek hij 15 euro te hebben gewonnen, maar tot zijn verbazing werd er 13,95 euro van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik had een code ontvangen via de post die ik
Moet invullen bij postcode loterij en kon ik zien of ik had gewonnen nadat ik de code had gedaan stond er dat ik 15 euro had gewonnen dus moest ik me rekeningnummer enzo invullen en nu zie ik dat er 13,95 van me rekening is afgehaald zijn jullie gek geworden ofso??

Gewenste Oplossing:

Me geld terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM