Klacht: Oplichting

Yerde_pilot op 12 september 2023 over zoekuwbedrijf.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 12 september 2023

Een gebruiker meldt dat zoekuwbedrijf.nl hen heeft gebeld met de mededeling dat er een abonnement verlengd moest worden. Na het afwijzen van de verlenging werd er een bandje afgespeeld waarin de contractvraag anders werd geformuleerd, wat leidde tot onbedoelde instemming met een nieuw contract en een rekening van 700 euro binnen twee dagen. De klager beschouwt dit als oplichting.

Mijn Klacht:

Ze bellen je op alsof je een abonnement hebt van hun en of ze die mogen verlengen. Daar zeg je nee op en vervolgens wordt er een bandje opgenomen waarin ze de contract vraag anders opgesteld aan je vragen. Je denkt dat je het opzegt maar je geeft eigenlijk akkoord voor een nieuwe contract. Binnen 2 dagen krijg je een rekening van 700 euro. Oplichterzz zijn het!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat dit bedrijf goed aangepakt wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoekuwbedrijf.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoekuwbedrijf.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yerde_pilot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM