Klacht: illegale praktijk

steven vandael op 22 januari 2023 over zoekuwbedrijf.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 22 januari 2023

Een gebruiker van zoekuwbedrijf.nl klaagt over het misbruik van opgenomen telefoongesprekken, die zouden zijn gestart na een ultimatum om een contract te verlengen. De klager stelt dat hij nooit klant is geweest en dat er geen contractuele afspraken zijn gemaakt, maar ontvangt nu een incassovordering met verhoogde kosten.

Mijn Klacht:

dit bedrijf maakt misbruik van opgenomen telefoon gesprekken die enkel gestart worden na een ultimatum dat je verplicht bent een lopend contract te verlengen .
hiebij word gevraag enkel de bedrijfsgegevens te overlopen en word afgesloten met het toestemmen van een factuur .
bij nader inzien was ik in het verleden NOOIT klant bij hen en is er nooit een contract opgeteld met eender welke voorwaarden.
aangezien ik niet van plan was te betalen wordt in nu vervolgd met verhoogde kosten door incasso
faircollect

Gewenste Oplossing:

Ik wens geen enkele betaling uit te voeren aan dit soort criminele praktijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoekuwbedrijf.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoekuwbedrijf.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door steven vandael
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM