Sahiedaghatoen op 10 juni 2021 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant van AVG Nederland heeft ongevraagd een verlenging van zijn abonnement ervaren, waar hij niet van op de hoogte was. Door een taalbarrière kan hij geen Engels verstaan of schrijven, wat het voor hem moeilijk maakt om het abonnement te annuleren en zijn geld terug te krijgen.
Avg heeft zomaar abonnement verlengd terwijl ik niets ervan afwist en ik kan geen Engels verstaan en schrijven ik weet niet hoe ik die abbonenent moet stoppen en hoe ik mij geld terug krijgt
Wanneer die abonnement gestopt is en mijn geld terug krijgt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
