Klacht: Zo behandel je de klanten niet.

zwette op 31 juli 2013 over witgoedland in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2013

Een klant heeft op 17 januari 2013 een vaatwasser geannuleerd en verwachtte binnen 30 dagen zijn geld terug te ontvangen. Zes maanden later heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 17-01-2013 heb ik een vaatwasser geannuleerd.
Het bedrag wat ik betaald heb zou ik binnen 30 dagen terug krijgen. We zijn nu 6 maanden en nog niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over witgoedland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten