Mijn Klacht:
De kussens van mijn ektorp bank die vijf jaar oud is zijn ingezakt nu nagevraagd bij de klanten service en die zei dat de kussens 60 euro per stuk kosten daar er in de garantie bepalingen staat dat er 10 jaar garantie op zit wij hebben één probleem door verhuizing zijn wij de bon kwijt geraakt maar als ik dan op forums leest dat er ook mensen zijn geweest die ook hun bon kwijt waren en geholpen zijn met vijf zitkussens re krijgen voor 25 euro dan denk ik waarom de één wel en de andere niet terwijl ik ikea erg hoog heb staan en mijn gehele inboedel daar vandaan komt Ikea komt aub met een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Ikea mij Vij nieuwe kussens aanbied tegen een vergoeding van rond de 25 a 50 euro.


