Mijn Klacht:
Sinds twee weken wordt ik gebeld door Contractmelder. Waarbij zij vertellen dat ik klant bij hun ben en ze mij daarom aangeven dat het contract dat ik bij NLE heb kunnen wijzigen ivm binnenkort veranderende tarieven.
Ik heb de eerste beller en nadien de volgende bellers verteld dat ik geen klant bij Contractmelder ben en ook niet van NLE. De eerste beller zou mij desgevraagd de gegevens mailen. (Achteraf vind ik het feit dat zij mijn mailadres en de laatste cijfers van mijn bankrekening in hun systeem hebben staan heel vreemd) Het toegezegde mailtje met contract heb tot op heden niet ontvangen. Wel wordt ik nog steeds meerdere malen per dag gebeld door het nummer 0111783548.
Zeer irritant en onbehoorlijk.
Inmiddels heb ik mij opgegeven bij bel-me-niet -register.
Gewenste Oplossing:
Als dit werkelijk een serieus bedrijf is doen zij er verstandig aan direct deze vorm van klantenbenadering te stoppen.
(10)
