Mijn Klacht:
Voor veel geld aan credits gekocht. Vervolgens prijzen laten uitbetalen maar nooit om mijn rekening gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn uitbetalingen ontvang op mijn rekening
Klacht: Uitbetaling niet ontvangen
Lila13 op 13 maart 2017 over Zigiz in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft voor een aanzienlijk bedrag credits aangeschaft bij Zigiz en heeft prijzen aangevraagd voor uitbetaling. Tot op heden heeft de klant echter geen geld op zijn rekening ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
