Klacht: Zicht van af rolstoelbegeleidersplaats op het podium

Chris Vrolijk op 13 oktober 2018 over Ziggodome in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggodome
Status Open
Datum 13 oktober 2018

Er is onvrede over het zicht vanaf de rolstoelbegeleidersplaats tijdens het concert van Shania Twain in de Ziggodome. De opstelling van geluidsapparatuur en beeldschermen belemmerde het zicht, waardoor het moeilijk was om het podium goed te volgen. Dit werd als teleurstellend ervaren, vooral gezien de prijs van de tickets.

Mijn Klacht:

Alleen zicht van af rolstoel bordes naar het podium van af de zij kanten i.v.m.dat in het midden voor het bordes divers geluids appart.stond opgesteld zo als verschillende beeldschermen geluidsman ?
rechts op het bordes plaats voor 4 pers. aan de linker kant voor maar twee, zo naar achteren, in het midden nam niemand plaats , daar je weinig zicht had ,zelf als begeleider heen en weer op je stoel schuiven om het gebeuren op het podium te kunnen volgen , dat voor je kaart prijs van totaal € 64,90 2x
concert van SHANIA TWAIN 11-10-2018 [ niet blij mee ] kaarten gekregen van onze kinderen jammer geen succes

Gewenste Oplossing:

Zoals het bij de concerten van NEIL DIAMOND was [2x geweest ] circa de stand met appart.een meter of 15 van het rolstoel bordes vandaan dan kan je gewone rijen vormen en niet het midden open hoeven laten , omdat je niets ziet

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM