Klacht: 1e rang, niet terecht

Theresa van Dooren op 02 juli 2022 over Ziggodome in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggodome
Status Open
Datum 2 juli 2022

Een bezoeker van het concert van Queen in de Ziggodome heeft klachten over de zitplaats, ondanks het bezit van 1e rang kaarten. De persoon zat direct achter een paal van de geluidstechniek, wat de zichtbaarheid belemmerde, en vindt dit niet acceptabel voor de prijs van 135 euro.

Mijn Klacht:

We hadden 1e rang kaarten voor het concert van queen
Goede plaatsen maar we keken precies tegen een paal aan voor ons van de geluidstechniek
Voor 135€ vindt ik dit niet kunnen

Gewenste Oplossing:

Zou een deel van mijn geld terug willen, omdat het erg hinderlijk was
Dit is geen 1e rang!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM