Klacht: Ziggo app

BenjaminZ op 18 oktober 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al een week of langer films te downloaden via de ziggo app. Ik krijg steeds de melding dat ziggo geen verbinding kan maken met mijn ziggo app.
Ik ben in de ziggo/vodafoon winkel geweest en de medewerker heeft op mijn telefoon allerlei ’toestemmingen’ geaccordeerd en met ziggo gebeld – die zouden een update doen voor mijn account.
Je raad het al 0,000 resultaat !!!
Mijn ziggo app kan nog steeds GEEN contact maken met ziggo !!!
Slechte Service !!!
Nooit eens een oplossing voor een technische issue !!!

Gewenste Oplossing:

Ziggo app moet contact kunnen maken met Ziggo !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BenjaminZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie