Klacht over KPN: Klacht over onterechte rekeni…

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren contact gehad met KPN over een onterechte rekening die ik heb ontvangen. Tijdens het gesprek werd mij verteld dat deze rekening niet geregistreerd staat, maar ik ontvang deze toch. Ondanks mijn verzoek om dit probleem op te lossen, is er niets gebeurd en is de rekening nog steeds actief. Dit is uiterst frustrerend en ik eis dat de rekening wordt geannuleerd, anders zie ik mij genoodzaakt verdere stappen te ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek KPN om de onterechte rekening te annuleren.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Reactie van de melder van de klacht klager0ad9b3d1

2 maanden geleden - De vrouw die ik aan de telefoon had, ziet dat ik gelijk heb en al een jaar ben overgestapt naar Ziggo, maar dat het niet (goed) is geregistreerd. Zij kan niet de aanmaning ongedaan maken en kan niet eens een superieur inschakelen die dat wel kan. Er is geen mogelijkheid om je gelijk te krijgen bij KPN. Ik zit nog steeds met een onterechte rekening. Walgelijke service afdeling!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Klacht over onterechte rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1