Klacht: Zenders uit gevallen op de T.V. i.v.m. werkzaamheden.

J.A.W. Bonne op 23 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ziggo heeft werkzaamheden verricht aan het netwerk te Posterholt.

Frequenctie zijn verschoven, heb verschillende keren Ziggo gebeld,steeds maar wachten ,insprekken, en nog geen oplossing.
Telefoongesprekken hebben me € 16,02 gekost. Heb tenslotte een monteur moeten laten komen kosten weer € 40,00.

Ziggo hoe lossen we dit onvriendelijke klantgedrag op ?

Graag een reactie uwerzijds.

Gewenste Oplossing:

Als de kosten vergoed worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.A.W. Bonne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie