Terug

Klacht: wifi valt regelmatig weg.

Gjkooij op 10 oktober 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 oktober 2022

Een klant van Ziggo ervaart al enkele maanden problemen met de wifi-verbinding, die regelmatig wegvalt. Ondanks het ontvangen van een nieuw modem, is de situatie niet verbeterd en de klant vraagt om hulp om de verbinding te verbeteren, om te voorkomen dat hij overstapt naar een andere provider.

Mijn Klacht:

Beste ziggo

Nu al een paar maanden een slechte verbinding met wifi, nu geen kabel radio meer ,en internet radio gekocht wat een ellende met wifi. Help nieuwe modem gekregen nog slechter,, kunt u helpen voor een betere verbinding, ik hoef tog niet over te stappen naar kpn of zo iets help

Mvg

Gjkooij
Vansuchtlensingel 5
7431AP
Diepenveen

Gewenste Oplossing:

Kostante wifi verbinding

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gjkooij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het