Klacht: Weer Internetstoring

D De Groot op 23 januari 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gister, zaterdagavond…. Ben je film aan het kijken…..is er Internetstoring, om 23.45. Weg beeld. Net als vorige week, en de maand ervoor. Die keren duurden de storingen 20 minuten….Dit keer duurt hij al 10 uur en is nog niet opgelost. De reden weet ik niet. Het zou leuk zijn als dit op 1 of andere manier gecompenseerd wordt!

Gewenste Oplossing:

Communicatie naar de klant toe. En Verbeter jullie internet! Storingen komen steeds vaker voor, dit kan echt niet!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D De Groot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie