K.Rozeboom op 25 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Mijnheer/Mevrouw Klant bNR: 12064242
23-04-2021 brief gehad met de mededeling dat mijn factuur met € 9.60 omhoog gaat (vergissing bij ziggo ) ik betaal nu € 68 voor abonnement € 1.- voor de huur van een router. Nu kost mijn abonnement bij ziggo € 69.50 Verhoging van € 115.20 p/j !!!!
Waar komt deze vergissing vandaan???
Inmiddels verblijf ik in afwachting van uw antwoord.
Met vriendelijke groet.
K.Rozeboom
Graag uitleg, En dat mijn factuur zo blijft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
