Mijn Klacht:
Ik ben geadviseerd door een van jullie medewerker om mijn priveaansluiting zakelijk om te zetten 3 jarig contract met gratis Ipet?
Daar ik prive ongeveer €55.00 betaalde ,betaal ik nu ongeveer € 78.00.
Mijn belgedrag en tv /Internet wordt niet zwaarder gebruikt.
Mijn Iphone en losse telefoon zit zelfs nog bij de KPN dit loopt begin 2015 Af. .
Kan het abonnement weer naar prive (oude situatie
Gewenste Oplossing:
Als dit geregeld kan worden .
Iphet mag van mij dan retoer .Ik betaal nu ongeveer 3 Iphets?/
