Klacht: tv veel uitval als maar resetten

timmer2 op 13 juli 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De tv bij mijn vrouw valt vaak uit bijna elke dag een keer.
Ze verblijft in een zorginstelling en kan zelf door haar beperkingen niet de tv resetten. moet dan steeds om hulp vragen.
sinds Ziggo weer een prijsverhoging heeft doorgevoerd is deze ellende begonnen.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost zodat mijn vrouw weer gewoon normaal de tv kan gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door timmer2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie