nharmens op 27 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Meermaals beloofd dat ik niet zonder internet zou zitten tijdens mijn overstap. In de praktijk melden ze mijn oude provider al binnen de 14 dagen af, voordat Ziggo werkend is, en zit ik nu zonder internet. De monteur kan pas op z’n vroegst over ruim een week langskomen.
Minimaal 1,5 week zonder internet dus!
Als de verbinding werkend is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
