Klacht: regionale zenders uit het programma verdwenen

XlX op 25 november 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vindt het erg jammer dat de regionale zenders uit het programma zijn verdwenen en daarvoor slechts 4 plaatselijke dingen voor terug zijn gekomen.
En dit alles zonder dat het wordt aangegeven.
Waarom doen jullie dit, jullie hebben de mensen al in de macht met wat ze voor een duur abonnement moeten betalen en daar voor kunnen kijken wat jullie beslissen.
Nu weer de radio zender er vanaf, wil je wel blijven luisteren moet je 50 euro betalen voor een box/kastje. Echt belachelijk, maar jullie hebben ons in de macht, en daar wordt misbruik van gemaakt

Gewenste Oplossing:

schrap niet zoveel zenders van het abbonement , verander niet steeds wat onder de noemer verbetering wordt genoemd zonder dat er extra voor betaald moet worden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door XlX
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie