Terug

Klacht: probleem verergerd nadat monteur is geweest. Duurt veel te lang voordat het nu verholpen gaat worden.

Jim grooten op 15 januari 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Problemen met een nieuwe mediabox. Monteur heeft deze opnieuw geinstalleerd. Monteur is vertrokken en probleem is nog ergere.
Het duurt nu 2,5 dagen voordat er weer iemand kan komen!!
Dit duurt allemaal veel te lang!

Gewenste Oplossing:

Dat er direct iemand kan komen nadat blijkt dat door deze monteur het probleem niet is opgelost maar is verergerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jim grooten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het