Klacht: Payming more than 100 Euroes per month is stead of 15 for data usage outside bundle.

draban op 20 januari 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I am a client of Ziggo Mobiel. I recently used more data that the 1GB in my package. For this extra use (of 1GB) I was charged 100 euroes!!!!

Other providers lower your speed if you go over the bundle.

Gewenste Oplossing:

When a solution is provided that will not cause me to pay 100s of euroes more for internet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie