Klacht: Ouders steeds geen tv in verzorgingshuis

Sandra Van oven op 07 december 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ouders verhuist naar verzorgingshuis. Ziggo beëindigd zomaar abonnement. Nieuw abonnement , nieuwe kastje enz opnieuw aangesloten. Paar dagen tv en dan ineens weer geen tv. Kortom ouders steeds zonder tv en dan ook nkrt per direct op te lossen en weer dagen zonder tv voordat monteur langs kan komen. Enige watt ze hebben is tv kijken, maar word ze dus ook onmogelijk gemaakt!! Om gek van te worden.

Gewenste Oplossing:

Dat er per direct een monteur langs komt. Dit gaat nu al 3 weken zo. Ouders kunnen niet zonder tv kijken is enigste wat ze nog hebben/ doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra Van oven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie