Klacht: Onterechte incasso

custommade op 05 juli 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 maanden geleden mijn eredivisie abonnement stopgezet de einddatum zou 23 mei zijn. Er wordt over de maand juni toch een bedrag ingehouden terwijl ik geen eredivisie ontvang. daarnaast heb ik online aangegeven dat ik mijn abonnement wil beëindigen. Tot op heden heb ik daar geen reactie op ontvangen. Ik verzoek Ziggo om te veel betaalde kosten terug te betalen. Ik neem dit hoog op en verwacht spoedig een reactie.

Gewenste Oplossing:

teveel betaalde bedrag terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door custommade
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie