Klacht: Onterechte afwijzing voor betaalafspraak

Ziggo 3x op 14 maart 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu al 3x en uitstel van betaling aangevraagd en deze word steeds afgewezen.
Ik heb wel recht op uitstel van betaling jullie hebben zelf een fout gemaakt en mij 6 termijnen gestuurd terwijl het er maar 3 waren vorig jaar mei en deze zijn netjes voldaan kunt u dit nu alsjeblieft voor mij in orde maken!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon netjes uitstel van betaling krijg

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht Ziggo 3x

5 jaren geleden - Het is opgelost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ziggo 3x
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie