Klacht: Niet komen opdagen

tjitskehoekstra op 05 oktober 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriend had afgelopen week gebeld omdat er geen verbinding is met de TV.
Daarvoor had hij al eerder gebeld en kreeg toen een kabel toegestuurd, maar dat heeft het probleem niet verholpen.

Vandaag, 05-10-2013, zou een monteur komen bij: De Krans 22 te Rijssen.
De hele middag heb ik gewacht maar helaas voor niks.
Hier zijn mijn vriend en ik niet blij mee want we hebben al een week geen TV.

Ik hoop z.s.m geholpen te worden.

Gewenste Oplossing:

Dat er zo snel mogelijk een monteur komt en zonder afzeggingen om wat voor redenen dan ook of dat er helemaal niemand komt opdagen.

Met vriendelijke groet,

Tjitske Hoekstra

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie