Klacht: Niet alles terugkijken

Slacht-offer op 02 augustus 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 augustus 2022

Een klant van Ziggo heeft een probleem met het terugkijken van afleveringen van de serie Beck via NPO 3, ondanks dat hij voor een abonnement betaalt dat deze service zou moeten dekken. Hij vraagt zich af waarom deze specifieke afleveringen niet beschikbaar zijn om terug te kijken.

Mijn Klacht:

Ik heb een ziggo abonnement en daarmee kan je terugkijken; daar betaal ik voor
Echter via NPO 3 zijn afleveringen van de serie Beck NIET terug te kijken.
Maar daar betaal ik toch voor?

Gewenste Oplossing:

Wel alles van NPO terug te kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Slacht-offer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie