Klacht: Media box

Eeuwfeest op 27 mei 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kregen ongevraagd een nieuwe media box maar die doet het niet dus we zitten al 2 dagen zonder tv, na 5 telefoontjes hebben wij nu te horen gekregen dat er 1 juni een monteur zal komen. Dat houd dus in dat we een week zonder tv zitten en dat is met name voor mijn zieke man heel vervelend.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden als de tv het doet voordat de monteur de deur
uitloopt!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eeuwfeest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie