Mijn Klacht:
5 maanden lang heb ik geen werkend internet en tv gehad. Compensatie voor die periode is zowel tussendoor als achteraf meerdere malen beloofd door mensen van de klantenservice. De compensatie wordt echter niet overgemaakt! Het gaat om een behoorlijk bedrag.
Gewenste Oplossing:
Als ik, zoals afgesproken, gecompenseerd word voor de periode waarin ik geen internet/ tv heb ontvangen, terwijl ik daar wel voor betaald heb!


