Mijn Klacht:
Nu 2 weken hebben we geen internet. In de buurt reed een monteur rond van ziggo die het probleem vorige week zou oplossen maar nog altijd is het niet beter!
Gewenste Oplossing:
Herstel de verbinding
Een klant van Ziggo ervaart al twee weken geen internetverbinding. Ondanks dat er vorige week een monteur in de buurt was die het probleem zou verhelpen, is de situatie nog steeds niet verbeterd.
Nu 2 weken hebben we geen internet. In de buurt reed een monteur rond van ziggo die het probleem vorige week zou oplossen maar nog altijd is het niet beter!
Herstel de verbinding
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.