Klacht: ik heb geen teletekst

[email protected] op 30 december 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 december 2022

Een klant uit Utrecht heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Ziggo over het ontbreken van teletekst en zou vier keer teruggebeld worden, maar heeft geen enkele terugkoppeling ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

utrecht 29.1222

ik heb contact gehad met ziggo afgelopen 10 dagen en zou 4 keer terug gebeld worden, dus niet !!!!!

A.M.J.Vogelaar
utrecht 0302520476

Gewenste Oplossing:

dat ik een nieuwe mediabox krijg waar teletekst op zit

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie