Mijn Klacht:
Geachte dame heer .
Ik had een abonnement van ziggo met een maand bedrag van 37€ .
Ik heb mijn verhuizing doorgeven aan ziggo met een nieuw adres .
Ik heb gelijk een hoog nota met een verhoging naar 58€ permanent inclusief verhuizing kosten ,
En mijn huidig abonnement is ingegaan per 17 april .terwijl dat het om een verhuizing gaat .
Deze wijzigingen zijn uitgevoerd zonder mij te berichten met post of mail .
De maand bedrag van €89 ga ik niet betalen ,
Groet
Gewenste Oplossing:
Factuur niet duidelijk
Verhogen van de maand bedrag zonder mij te informeren.
Aanpassen van datum van mijn abonnement ook zonder de klant op de hoogte te stellen .
Ben er klaar mee


