Een klant van Ziggo ervaart regelmatig problemen met het signaal van de televisie, waarbij het beeld vaak geelgroen wordt. Het opnieuw opstarten van de televisie en het kastje biedt soms een tijdelijke oplossing, maar deze storingen komen meerdere keren per avond voor.
Vaak het wegvallen van het signaal of het beeld wordt geel groen De enne keer opnieuw uitzetten
en opnieuw tv aanzetten. lukt dat na een paar keer nog niet dan het kastje van de stroom haler 10 seconden wachten lukt het soms. Dit kan meerdere keren per avond voorkomen.
Graag een nieuw kastje.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
