Samenvatting wordt geladen...
Ik heb sinds vanmiddag (30 juli) geen ziggo verbinding met het internet en geen kiestoon meer op de telefoon (TV werkt nog wel). Ik kan het geeneens melden aangezien er op de webforms niet gereageerd wordt en ik per telefoon een melding krijg ’te druk heeft om snel te antwoorden; bel later nog eens’.
Verbinding herstellen en terugstorting van abonnementsgeld voor de tijd dat er geen verbinding was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
