Klacht: Geen klachtafhandeling !!

Andrevanwesel op 13 april 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 2 weken een niet werkende internetverbinding. Problemen in een cyclus van anderhalf jaar !!!

Op klachtmeldingen wordt niet gereageerd. Verantwoordelijken willen niet aan de telefoon komen. Als je het afwimpelen door de Servicedesk medewerkers niet accepteert wordt de verbinding gewoon verbroken

Ik bereid een juridische procedure voor !!
En roep anderen op dat ook te doen. Los daarvan. Zeg uw abonnement op !!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit persoonlijk met de hoogst verantwoordelijke bespreken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie