Klacht: Geen Internet

Andries Van den Berg of Els Lanooy op 07 mei 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 mei 2022

Andries van den Berg ervaart al enkele weken problemen met zijn internetverbinding bij Ziggo, waarbij de verbinding soms gedurende hele middagen en avonden uitvalt. Ondanks het opnieuw opstarten van zijn computer en modem blijft het probleem bestaan, wat hem doet afvragen of dit een strategie is om klanten te dwingen over te stappen op glasvezel.

Mijn Klacht:

Al enig weken werkt Internet bij mij niet. Soms hele middagen, tot laat inde avond. Ik kan mijn computer en modem opnieuw opstarten wat ik wil er gebeurt niets ! Is dit soms een truc om mensen te dwingen over te stappen op glasvezel ?
Andries van den Berg Els Lanmooy.
Dalcamp 10
8381DA Vledder
Ziggo netwerk 84315

Gewenste Oplossing:

Goed Internet !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andries Van den Berg of Els Lanooy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie